Lest euch bitte die FAQ durch, bevor ihr das Support-Team kontaktiert.
Ihr werdet hier auf die meistgestellten Fragen Antwort finden.
Falls es euch nicht möglich ist eine Antwort in unserer FAQ zu finden,
Klickt auf nachfolgenden Link um Kontakt mit unserem Support aufzunehmen.
Um sicherzustellen, dass eure Anfrage schnell beantwortet werden kann, übermittelt uns bitte folgende Informationen:
Thema : Kategorie - Bitte stellt sicher, dass diese kurz und präzise ist.
Beschreibung :
Beschreibt den Fehler so gut wie möglich und, falls möglich, erstellt eine Liste, wie dieser Fehler reproduziert werden kann.
Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, jeden Schritt der zu dem Fehler geführt hat so detailliert wie möglich zu beschreiben. Falls ihr zusätzlich Screenshots habt, bitte fügt diese an die E-Mail mit an.
Je detaillierter eure Informationen sind, desto besser sind die Chancen, das wir das Problem schnell und effizient beheben können.
Bitte fügt alle Informationen in eure E-Mail ein und sendet diese an :
